Мы запустили бота в «Телеграме» — @e2e4info_bot. Он присылает уведомления о заказах, а также позволяет скачивать счета на оплату. Ранее сообщения рассылались только по СМС и электронной почте, что не всем было удобно. Подписавшись на бота, вы будете получать все уведомления в «Телеграме».

Что умеет бот?

оповещать о состоянии заказов
оповещать о статусе ремонта в сервис-центре
присылать счета по неоплаченным заказам
ставить оценку за качество обслуживания

Чтобы использовать возможности бота, подпишитесь на него с номера телефона, к которому привязан ваш аккаунт e2e4. Для этого нажмите на кнопку «Подключение» и следуйте инструкциям.

Вот так выглядят Телеграм-уведомления о состоянии заказов:

Через основное меню вы можете:

Получить счёт — запросить счёт на оплату по нужному заказу
Оценить — поставить оценку за качество обслуживания

Уведомления по СМС и email — опционально
Подписка на бота автоматически отключает СМС- и email-уведомления. Если вы хотите получать СМС и email, пожалуйста, включите эту опцию в личном кабинете в разделе Уведомления и рассылки. При отписке от бота настройки уведомлений вернутся автоматически.

_________________________________________________________________________________________________________________________

В дальнейшем мы планируем развивать Телеграм-бота, чтобы сделать его ещё полезнее. Если у вас есть идеи и пожелания, напишите их в комментариях под этой новостью.
_________________________________________________________________________________________________________________________

Подписаться на Телеграм-бота e2e4
___________________________________________
e2e4 — технологии моих побед!